國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委積極鼓勵(lì)消費(fèi)者參與消費(fèi)品標(biāo)準(zhǔn)化工作
李克強(qiáng)總理在今年的政府工作報(bào)告中提出“要建立健全消費(fèi)品質(zhì)量安全監(jiān)管、追溯、召回制度，嚴(yán)肅查處制售假冒偽劣行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。”
標(biāo)準(zhǔn)作為質(zhì)量的“硬約束”，關(guān)乎每個(gè)消費(fèi)者的切身利益，對(duì)于樹(shù)立消費(fèi)信心、擴(kuò)大消費(fèi)需求具有重要作用。消費(fèi)者參與標(biāo)準(zhǔn)化工作，既有利于推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)不斷完善，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化與民眾需求和消費(fèi)熱點(diǎn)“相向而行”；也有利于幫助消費(fèi)者逐步熟悉標(biāo)準(zhǔn)化工作，用好標(biāo)準(zhǔn)手段維護(hù)自身權(quán)益。
去年以來(lái)，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委會(huì)同有關(guān)方面，啟動(dòng)了消費(fèi)品安全標(biāo)準(zhǔn)“筑籬”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步拓寬消費(fèi)者參與標(biāo)準(zhǔn)制修訂渠道，更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。一是支持消費(fèi)者組織派出代表，參加紡織品、家用電器、玩具、貴金屬首飾、兒童用品等重點(diǎn)消費(fèi)品領(lǐng)域相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化組織，作為全國(guó)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)、標(biāo)準(zhǔn)化工作組或推進(jìn)組的成員，直接參與標(biāo)準(zhǔn)化全過(guò)程工作。二是鼓勵(lì)消費(fèi)者組織派出代表，直接參與嬰幼兒及兒童紡織產(chǎn)品、貴金屬首飾、衛(wèi)生紙等重要消費(fèi)品標(biāo)準(zhǔn)制修訂，通過(guò)會(huì)議發(fā)言、書(shū)面建議等方式提出意見(jiàn)或建議。三是通過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委和相關(guān)全國(guó)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)門(mén)戶網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)制修訂動(dòng)態(tài)信息，對(duì)技術(shù)委員會(huì)籌建、換屆委員征集、標(biāo)準(zhǔn)制修訂計(jì)劃項(xiàng)目下達(dá)，以及鞋類(lèi)鋼勾心、煙花爆竹、校服等重要標(biāo)準(zhǔn)制修訂信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)征求意見(jiàn)，廣泛聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn)、建議。
在紡織品領(lǐng)域，第三屆全國(guó)紡織品標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)（SAC/TC209）成立時(shí)，增加了中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的代表作為委員?！?A class="msg_tagshow2" href="/standard/7919722.html" target=_blank>嬰幼兒及兒童紡織產(chǎn)品安全技術(shù)規(guī)范》審定過(guò)程中，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出，該標(biāo)準(zhǔn)送審稿中未對(duì)“≤3 mm的附件”規(guī)定抗拉強(qiáng)力指標(biāo)，而是采用檢查洗滌后附件變化情況（是否牢固地附著在試樣上，是否有輕微、可見(jiàn)的松動(dòng)，是否明顯損壞，是否從織物上完全脫離），建議增加對(duì)≤3 mm附件的考核，避免這類(lèi)附件塞入耳朵或鼻孔內(nèi)的危險(xiǎn)。起草小組采納了該建議，在相應(yīng)條款中增加了“不宜使用≤3 mm的附件”。該標(biāo)準(zhǔn)已完成WTO/TBT通報(bào)，即將于2015年批準(zhǔn)發(fā)布。
在家用電器方面，現(xiàn)行洗衣機(jī)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)GB/T4288-2008《家用和類(lèi)似用途電動(dòng)洗衣機(jī)》版，通過(guò)考核“洗凈比”和“漂洗性能”指標(biāo)，間接驗(yàn)證標(biāo)注的洗滌容量。消費(fèi)者反映有的洗衣機(jī)在標(biāo)注的“洗滌容量”條件下，負(fù)載衣物裝填不進(jìn)；或者勉強(qiáng)裝填進(jìn)去，就沒(méi)有足夠的盛水與浸水空間，影響實(shí)際洗衣效果。為此，有消費(fèi)者建議應(yīng)該在標(biāo)稱(chēng)“洗滌容量”和對(duì)應(yīng)洗衣桶的實(shí)際容量間，保持基本的適應(yīng)關(guān)系，即“浴比”的概念，避免出現(xiàn)小桶標(biāo)注過(guò)大“洗滌容量”的“虛標(biāo)”現(xiàn)象。2014年啟動(dòng)了GB/T 4288的修訂，將采納這一建議。
空氣凈化器（濾材）對(duì)污染物的凈化/過(guò)濾效果有明顯的“壽命”要求，具體使用壽命又視實(shí)際使用條件不同而不同。GB/T 18801《空氣凈化器》修訂過(guò)程中，結(jié)合消費(fèi)者普遍反映的困惑，經(jīng)過(guò)大量實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證，提出了針對(duì)典型目標(biāo)污染物（細(xì)顆粒物/甲醛）“累計(jì)凈化量”這一指標(biāo)，并參考性的給出了在不同使用環(huán)境下空氣凈化器（濾材）實(shí)際使用壽命估值。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)派員參與了標(biāo)準(zhǔn)審定工作。
對(duì)大家普遍關(guān)注的首飾標(biāo)準(zhǔn)，為加大推進(jìn)貴金屬首飾標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作力度，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委于2013年組織成立了貴金屬首飾標(biāo)準(zhǔn)化工作組。工作組由相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、全國(guó)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)、質(zhì)檢機(jī)構(gòu)、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)和知名企業(yè)等22家單位共同組成。在GB/T 18043《首飾 貴金屬含量的測(cè)定 X射線熒光光譜法》修訂、GB 11887第1號(hào)修改單制定過(guò)程中，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)都派員參加了會(huì)議研討，認(rèn)為這些標(biāo)準(zhǔn)制修訂有重要指導(dǎo)意義，貴金屬首飾的發(fā)展導(dǎo)向應(yīng)該是設(shè)計(jì)和工藝；提出生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、質(zhì)檢機(jī)構(gòu)應(yīng)共同努力，保證消費(fèi)者的知情權(quán)，維護(hù)消費(fèi)者利益。
在煙花爆竹方面，全國(guó)煙花爆竹標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)一直主動(dòng)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用，面向社會(huì)公眾和消費(fèi)者發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài)信息和征求意見(jiàn)。GB 10631《煙花爆竹 安全與質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)修訂過(guò)程中，湖南瀏陽(yáng)太平橋鎮(zhèn)消費(fèi)者李先生，在線提交了保留造型煙花、豐富燃放效果的意見(jiàn)。標(biāo)準(zhǔn)起草小組部分采納了他的意見(jiàn)，修訂后的標(biāo)準(zhǔn)保留了架子煙花，但僅限專(zhuān)業(yè)燃放類(lèi)，并對(duì)他的意見(jiàn)做了及時(shí)回復(fù)。
在紙制品領(lǐng)域，近幾年，全國(guó)造紙工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)（SAC/TC 141）加強(qiáng)了對(duì)消費(fèi)者參與的重視程度，以各種方式與消費(fèi)者建立聯(lián)系，積極聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議。北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)派員參加了正在修訂的GB 20810《衛(wèi)生紙（含衛(wèi)生紙?jiān)垼?/A>》標(biāo)準(zhǔn)審查工作?！渡钣眉埣凹堉破分屑兹┖康臏y(cè)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定過(guò)程中，造紙標(biāo)委會(huì)面向醫(yī)務(wù)人員、行業(yè)專(zhuān)家、消費(fèi)者代表（嬰幼兒媽媽?zhuān)┙M織了問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者高度關(guān)注紙尿褲中的甲醛含量風(fēng)險(xiǎn)，相關(guān)調(diào)查結(jié)論將對(duì)標(biāo)準(zhǔn)制定提供支撐。
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