4項(xiàng)電商信用國(guó)標(biāo)征求意見(jiàn)

值得注意的是，由于自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)零售網(wǎng)站自身即是賣(mài)家，嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)并不具備處理交易糾紛的資格，其接收用戶投訴是其提供售后服務(wù)的一部分，所以該標(biāo)準(zhǔn)不適用于自營(yíng)網(wǎng)站。同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)零售糾紛處理可能會(huì)在平臺(tái)外部處理，該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)平臺(tái)外的處理沒(méi)有進(jìn)行規(guī)定。　　...