該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系的要求其中組織： a) 必須證明其能力始終如一地提供滿足客戶要求和適用的立法和監(jiān)管要求的產(chǎn)品，以及 b) 旨在通過(guò)系統(tǒng)的有效應(yīng)用（包括持續(xù)系統(tǒng)改進(jìn)和合規(guī)保證的流程）來(lái)提高客戶滿意度 224；客戶以及適用的法律和法規(guī)要求。該標(biāo)準(zhǔn)為組織應(yīng)用 ISO 9001:2008 來(lái)采購(gòu)、供應(yīng)、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)軟件及相關(guān)支持服務(wù)提供指導(dǎo)。它沒(méi)有添加或修改 ISO 9001:2008 的要求。